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21 aout 2019

Itw de Thibaut Berthelon - stagiaire Chef de projet service après vente chez SmartVR et étudiant G. Business School

étudiants

Thibaut Berthelon est étudiant en 4ème année à la G. Business School pour y obtenir son Mastère entrepreneuriat management de projet et de l’innovation du jeu vidéo. Il est actuellement en stage de 6 mois chez smartVR.

Bonjour Thibaut, peux-tu nous parler un peu de l’entreprise smartVR ?

smartVR est un studio de développement de jeu vidéo, spécialisé dans les jeux en réalité virtuelle. En plus d’éditer des jeux en Réalité Virtuelle pour le grand public, il propose une offre permettant aux salles d’arcade VR d’ouvrir rapidement pour proposer du contenu pour le grand public. Mon rôle en tant que chef de projet SAV est d’assurer une exploitation totale et sans interruption du parc des clients. Je suis également amené à travailler sur des missions annexes comme l’installation de nouvelles salles, aménager des espaces pour améliorer l’exploitation de notre studio (création d’un espace de stream par exemple).

Thibaut test After H le jeu de smartVR

Thibaut test After H le jeu de smartVR

Vidéo de présentation de smartVR

 

En quoi consiste ton travail chez smartVR ? Quelles sont tes missions au sein de l’entreprise ?

Ma mission principale est, en plus de travailler avec nos clients pour résoudre certains problèmes, de mettre en place un logiciel pour gérer le parc informatique de l’entreprise dans sa totalité (chez nous et chez nos clients), ainsi que d’optimiser via ce logiciel le processus de traitement des demandes de nos clients. Le but de cette mission est de nous permettre d’être plus performant dans la gestion de nos ressources matérielles et d’améliorer la prise en charge de nos clients. Je travaille également sur la formation de nos clients afin d’améliorer la qualité de notre offre. Ces formations leur permettront d’être plus rapidement performants dans leur exploitation, ainsi que de résoudre la majorité de leurs problèmes techniques eux mêmes instantanément.

Thibaut a son poste de travail.

Thibaut a son poste de travail.

Quelles sont tes réussites depuis le début de ton stage ?

J’aime beaucoup apprendre de nouvelles choses chaque jour. Comprendre des procédés et des informations qui complètent mes apprentissages lors de mes travaux de groupe et projets personnels. Être au cœur d’un Éditeur de jeu, comprendre ses choix, son positionnement et les retombés positives comme négatives, c’ est très intéressant à savoir, comprendre et analyser. Le plus important pour moi est aussi de rencontrer des personnes qui partagent leur travail et leur passion avec moi ce qui me permet d’en apprendre plus.

Une journée type chez smartVR, ça donne quoi ?

Une chose formidable que l’on retrouve dans les petites entreprises, c’est que tout va très vite et on a toujours des surprises dans ce que l’on doit faire au quotidien.

Une semaine type serait plus appropriée pour expliquer ce que je fais. J’ai généralement en début de semaine une réunion avec le CTO et d’autres chefs de projet, durant laquelle on échange sur les missions réalisées la semaine précédente, pour découper la semaine qui vient en différents objectifs et avancer en synergie. Je travaille donc de manière autonome toute la semaine pour remplir les missions planifiées durant ces réunions. Derrière je suis amené à mettre en place des process, ou bien à tourner des vidéos ou encore de temps en temps travailler sur tout autre chose à la suite d’un imprévu. A côté de cela, le contenu de ma journée s’adapte aussi aux remontées que font nos clients pour résoudre leurs problèmes. 

On passe aussi presque tous les jours un moment à jouer à After-H, le jeu créé pour l’esport VR par l’entreprise (sessions test ou règlements de compte entre collègues haha).

Showroom smartVR à Paris.

Showroom smartVR à Paris.

Qu’est ce qui te plait le plus dans ce stage ?

L’imprévu ! C’est très stimulant de travailler avec sans cesse des surprises et de nouvelles choses à faire. Ça nous pousse à nous dépasser, et c’est très satisfaisant au quotidien d’accomplir de nouveaux challenges.

Quelles ont été les démarches pour obtenir ton stage ?

J’avais déjà des vues sur cette entreprise au début de mon année à G. Business School du fait de ses projets que je trouvais très innovants et extrêmement prometteurs. Mais c’est durant la semaine de l’employabilité organisée par l’école que j’ai eu un entretien avec le CEO qui a retenu ma candidature. Après un premier entretien avec lui, j’en ai passé un deuxième avec le CTO pour mesurer mes compétences. C’est à l’issue de ces deux entretiens que j’ai eu une proposition de poste.

Univers graphique du jeu After H

Univers graphique du jeu After H

En quoi la formation G. Business School t’a été utile ?

Après avoir étudié durant 1 an à G. Business School par projet, j’ai pu très vite m’intégrer pleinement chez smartVR et prendre plus de responsabilités. Même si mon poste actuel est relativement technique, je suis devenu rapidement autonome dans la réalisation de mes missions. 

De plus dans une startup tout le monde est amené à se côtoyer et avec des projets en grande partie interne à la boite comme les miens, j’ai réussi à comprendre les besoins de toutes les parties prenantes grâce à l’adaptabilité acquise à la G. Business School.

Qu’est ce que tu retiendras de cette expérience ?

Énormément de choses, j’apprends au quotidien de nouvelles manières de travailler pour faire face à nos problématiques. Que ce soit techniquement sur l’utilisation de nouveaux logiciels, ou sur les enjeux globaux d’une entreprise : parfait pour compléter une formation en entrepreneuriat 😉 ! De plus interagir avec des modé, des développeurs et travailler avec des clients qui exploitent leurs salles d’arcade me permet d’apprendre sur la manière de créer des jeux vidéo en pratique, et d’en comprendre les différents enjeux et complexités.

Les joueurs se regroupent dans le jeu After H

Les joueurs se regroupent dans le jeu After H

Quelles auront été tes réussites de l’été ?

Tout d’abord la montée en compétence rapide pour assurer mes missions de base est une première réussite. Ensuite être suffisamment reconnu dans mon travail et aller chercher plus de responsabilités est également une victoire. Enfin la réussite du projet global de mon stage.

Et après ? Tes projets pour la suite ?

Après mon stage je compte effectuer une alternance chez smartVR durant l’année prochaine si les missions proposées me plaisent. Sinon, j’ai confiance en les compétences acquises durant mon stage et à G. Business School pour trouver une entreprise me proposant des missions intéressantes.

Equipement pour joueur au jeu After H

Equipement pour joueur au jeu After H

Un petit mot de fin ? Ou ce stage en 1 mot ?

VARIETE !

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Merci Thibaut / Propos recueillis par Karen Lo Pinto et Eliott Eliakim

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